Yorum Kuralları

Doktorumveben'de hasta değerlendirmeleri, 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik çerçevesinde yayınlanır. Bu sayfa, hangi yorumların yayınlandığını ve hangilerinin yayınlanmadığını açıklar.

Genel ilkeler
- Her yorum, yayınlanmadan önce moderasyon incelemesinden geçer; onaylanana kadar hiçbir yerde görünmez.
- Yorumlar yalnızca ilgili doktorun profil sayfasında, kronolojik sırayla yayınlanır. Ana sayfada, tanıtımlarda veya pazarlama içeriklerinde yorum alıntısı yapılmaz (Yönetmelik m.5/e).
- Değerlendirme davetlerimiz nötrdür: "deneyiminizi paylaşın" deriz; hiçbir zaman belirli bir puan istemez, yorum karşılığı indirim, hediye veya çekiliş sunmayız. Ödül karşılığı yazıldığı anlaşılan yorumlar yayınlanmaz.
- "Randevu ile doğrulanmış" rozeti, yalnızca platform üzerinden alınan bir randevuyla bağlantılı yorumlarda gösterilir.

Yayınlanan yorumlar
Hizmet DENEYİMİNE ilişkin değerlendirmeler yayınlanır:
- Randevu ve iletişim sürecinin kolaylığı
- Bekleme süresi ve dakiklik
- Hekimin ve personelin ilgisi, bilgilendirmenin anlaşılırlığı
- Muayene ortamı ve genel süreç deneyimi

Yayınlanmayan yorumlar
- Tanı veya tedavi SONUCUNA ilişkin iddialar ("hastalığım tamamen geçti", "hayatımı kurtardı" vb. şifa/sonuç beyanları)
- Deneyim içermeyen, salt övgü/teşekkür ilanı niteliğindeki metinler
- Herhangi bir ödül, indirim veya menfaat karşılığında yazılan yorumlar
- Hakaret, küfür, ayrımcı ifade veya uygunsuz içerik
- Üçüncü kişilere ait bilgiler ya da doğrulanamayan suçlamalar
- Reklam, bağlantı (link) veya tanıtım içeren metinler

Kişisel veri uyarısı
Yorumunuzda kendinize veya başkalarına ait sağlık bilgisi (tanı, tedavi, ilaç adı vb.), T.C. kimlik no, telefon, adres gibi kişisel verileri paylaşmayın. Bu tür bilgiler içeren yorumlar yayınlanmaz veya ilgili bölümleri çıkarılarak değerlendirilir. Yayınlanan yorumlarda ad-soyad her zaman maskelenerek gösterilir.

Düzeltme ve itiraz
Yayınlanan bir yorumun kaldırılmasını talep etmek veya moderasyon kararına itiraz etmek için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.